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community management
“Exprimez-vous en 280 caractères”
Les réseaux sociauxboostent votre impact digital
Chez FX, on considère que la stratégie sur les Réseaux Sociaux mérite une attention toute particulière.
On ne le répétera jamais assez, une e-réputation ne se néglige pas et s’entretient. Construire l’e-réputation parfaite c’est faire appel à tous les services indispensables à la mise en place de votre stratégie.
En plus d’être visible sur les moteurs de recherche grâce à votre site internet vitrine ou e-commerce, avoir une stratégie éditoriale bien rodée sur les réseaux sociaux permet d’améliorer la visibilité et d’avoir une véritable cohérence entre tous vos canaux de communication.
Facebook,
LinkedIn,
Twitter,
Instagram,
YouTube,
Pinterest…
le choix du roi !
La gestion de vos réseaux sociaux vous épuise déjà ? Avez-vous l’impression de passer la majeure partie de votre temps à gérer les réseaux sociaux de votre entreprise et à rester à jour ? Avez-vous également l’impression que vos efforts en matière de réseaux sociaux ne portent pas leurs fruits ? Votre entreprise n’a pas de temps à consacrer aux réseaux sociaux ? Les réseaux sociaux sont très chronophages et il peut être difficile de consacrer du temps et de l’énergie.
Lorsque vos efforts en matière de réseaux sociaux sont mis en balance avec d’autres priorités, vous risquez de perdre du temps et de l’énergie.
Les communautés en ligne peuvent constituer un atout précieux pour votre entreprise. En plus d’attirer des visiteurs sur votre site Internet grâce au référencement naturel ou au référencement payant, les réseaux sociaux offrent aussi la possibilité de communiquer avec vos clients. Lorsque vous avez une présence en ligne, vous pouvez passer plus de temps à interagir avec vos clients afin de gérer et entretenir vos relations de manière efficace. Tisser des liens avec vos clients vous permettra de les fidéliser.
Le rôle du community manager
Élément crucial de votre stratégie digitale, le community manager est une personne ou une équipe qui gère votre image sur les réseaux sociaux. Les community managers connaissent les tenants et les aboutissants de la gestion des réseaux sociaux, notamment la manière de créer et d’encourager un public en ligne.
Les réseaux sociaux
à vos pieds
Stratégie
réseaux sociaux
Vous allez ♥Les réseaux
Que vous optiez pour le populaire Facebook, LinkedIn, le réseau des professionnels, Twitter pour son efficacité en 280 caractères, Instagram pour son atout visuel, YouTube, ou encore Pinterest… Tous sont très utiles pour augmenter votre visibilité et soigner votre image de marque. Il faut savoir saisir l’opportunité qu’ils représentent. Pour cela, notre community manager vous accompagne dans leur utilisation en vous proposant de véritables stratégies de réseaux sociaux, prenant en compte tous vos objectifs et vos besoins.
Que vous soyez déjà présent ou que vous désiriez vous lancer, que vous souhaitiez augmenter votre visibilité ou soigner votre image de marque, nous vous proposons une stratégie totalement sur mesure à l’écoute de vos attentes et adaptée à votre cible.
Notre approche
01Faîtes tapis
avec notre
community manager
Community Manager à vos cotés pour bien réseauter
Avec beaucoup plus de spécificités et de particularités que l’on puisse l’imaginer, les réseaux c’est avant tout un espace de communication à part entière. Notre crédo ? Savoir sélectionner le réseau adéquat, s’exprimer avec le ton qui convient à sa cible et ce, à un rythme adapté.
Notre agence met à votre disposition un Community Manager expert dans son domaine qui saura animer vos réseaux sociaux comme personne !
- Chacun a son propre public, ses propres utilisateurs et ses propres règles et règlements. Une stratégie de Réseaux Sociaux doit être alignée avec le plan média de votre entreprise et inclure tous les éléments clés suivants :
qui est votre public et ce qui l’intéresse le contenu que vous allez partager - avec qui vous allez le partager
- la fréquence de vos publications
- le format dans lequel vous les partagerez
- la manière dont vous incluez des liens vers votre contenu dans vos communications digitales.
Il est important d’avoir un plan de communication global solide et cohérent avant de se lancer sur les réseaux sociaux en tant qu’organisation. Notre agence FX Com’unik est aussi là pour vous accompagner dans votre communication grâce à nos expertises variées.
02Bichonnez
votre
e-reputation
Qu’est-ce que l’e-réputation ?
L’e-réputation d’une entreprise est tout simplement la réputation qu’elle se fait sur Internet. Elle résulte de tous vos contenus diffusés en ligne, mais également du contenu produit par les internautes sur les blogs, réseaux sociaux, espaces d’avis clients, forums, etc. Aujourd’hui, les consommateurs ont tendance à se baser sur les avis laissés par les précédents clients pour prendre leurs décisions, l’e-réputation est donc un levier très puissant pour véhiculer une bonne image de votre entreprise et gagner en visibilité. Mais mal utilisée, elle peut très vite se retourner contre vous.
Une e-réputation peut se monter comme se démonter en 2 temps 3 mouvements.
Chez FX, en quelques étapes, on vous aide à prendre le contrôle de cette dernière.
De la veille
Nous analysons votre positionnement digital, celui de vos concurrents même les plus lointains pour mettre en place des objectifs réalisables.
De la création de contenus
Pour vous démarquer de vos concurrents nous vous proposons de rédiger et de mettre en place vos contenus de manière à optimiser au maximum votre référencement naturel.
Et bien sûr : du conseil et de l’accompagnement en community management
Que vous communiquiez en BtoC ou en BtoB, notre équipe saura vous guider dans l’utilisation de vos réseaux sociaux. Nous vous donnerons les clés afin d’animer au mieux votre communauté : la fédérer, la sonder, l’encourager, afin de faire prospérer votre image de marque.
03La
formation
Devenez autonome !
Parce que votre cible est unique et que chaque réseau possède ses particularités et ses codes, gérez tout ça d’une main de maître, ça s’apprend ! Notre agence de communication globale certifiée Datadock vous forme sur l’utilisation des réseaux sociaux, nous vous donnons toutes les clés qui vous garantirons une gestion parfaite de votre e-réputation
Ils jouent
Le jeu avec nous !
